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时间：2018-05-01 20:08 点击量：
现如今用户除了注重档案密集柜的质量价格之外，越来越注重产品的售后服务。像产品的保修期，维修期等不少的客户在向我们咨询都会进行询问。质量好的档案密集柜都有出现使用故障的一天，更何况是质量差的，因此密集柜厂家的售后服务是非常重要的，如果没有售后那自己还要在找人维修。
最近不少的客户通过网站进行咨询我们，能不能我们维修密集柜，看到你们网站上有生产和销售密集架，不知道维修不维修。我们密集柜厂家是可以提供维修服务的，那不是使用你们厂家的产品，也可以维修吗？
我们密集柜厂家不仅生产制作，我们也会为客户提供完善的售前售后服务，即使您的密集架不是从我们这购买的。但是，同样可以维修，只不过会收取一定的费用。至于要更换密集柜的配件，这个的费用也需要客户自己来出。如果是从本厂家购买的密集柜，那就更简单了。凡是出现使用故障你直接可以联系我们的售后，会有专人接待帮您解决问题。会通过对您询问出现哪儿出故障，有什么问题，然后我们厂家再派人直接前往进行维修工作。
密集柜的保修期一般是多少时间？这个不同厂家不同的价格服务都是不一样的。
1.像不少产品价格比较低的，自然保修期就很短。因为使用较差的材质，自然无法保证产品使用寿命的长短了，至于售后服务则更是没有了。鑫润密集柜厂家承诺：凡是购买本厂家的档案密集柜，产品具有10年质保且三年全免费维修终身可维修。密集柜能够正常安全使用30年以上，保修期内内因制造和质量不良发生损坏或不能正常运行时，我方有责任和义务及时为用户修理或更换。
2.保修期间，维护、维修所发生的费用由我方负责。保修期后终身维护，维护期间若需更换零部件，仅收取零部件及配件的成本费用。保修期内维修故障和修理：及时排除故障和进行修理，无偿更换非人为损坏或不能正常工作的密集架及其它产品。
我们可以看出密集柜售后维修服务的重要性。使用久了一些小的零配件难免会出现磨损和损坏，这都是不可避免的。但是如果你采购的密集柜来自小型厂家，可能是没有售后服务的，结果就是你根本找不到能帮你维修的人，只能自己去找。
